📜 Política de Devoluciones y Reembolsos – Productos Digitales y Servicios Online
En abrfitness queremos que tu experiencia sea transparente y segura. Por ello, te informamos de tus derechos y condiciones al adquirir nuestros productos digitales o servicios online.
1 . Derecho de desistimiento
Según la legislación española y europea (Directiva 2011/83/UE y Real Decreto Legislativo 1/2007), dispones de 14 días naturales desde la compra para ejercer tu derecho de desistimiento.
Importante: Este derecho no se aplica si:
Has accedido o descargado el producto digital.
El servicio ha comenzado a prestarse y has aceptado expresamente la pérdida del derecho de desistimiento.
El contenido forma parte de una suscripción ya iniciada.
2.Cómo solicitar un reembolso
Si cumples las condiciones para el desistimiento, envía un email a:
📧alvarobarqft@gmail.com
Incluye en el mensaje:
Nombre y apellidos
Email de compra
Número de pedido
Fecha de adquisición
3.Plazos y forma de reembolso
Revisaremos tu solicitud y te responderemos en un máximo de 14 días naturales.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
4.Aceptación antes de la compra
Antes de finalizar tu pedido, deberás aceptar expresamente la siguiente cláusula:
"Entiendo y acepto que, una vez iniciado el acceso al producto digital o la prestación del servicio, pierdo mi derecho de desistimiento según la legislación vigente."
5. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a:
📧 alvarobarqft@gmail.com